Если вы жили не в пещере, то трудно не заметить безумно быстрые темпы развития ИИ. Еще в середине марта мой любимый генератор искусственного интеллекта для преобразования текста в изображения — MidJourney анонсировал новую версию 5 (V5), и многие пользователи, включая меня, получили удовольствие от потрясающего гиперреалистичного цифрового искусства , которое он может генерировать. Всего через 1,5 месяца, 3 мая, внезапно из ниоткуда, MidJourney сделал новое объявление о том, что версия 5.1 (V5.1) теперь официально доступна с еще более улучшенными функциями. Ух ты! Это заставляет меня задуматься, а брала ли команда MidJourney когда-нибудь выходной?! Если вы так же взволнованы, как и я, давайте вместе изучим новый MidJourney V5.1!

Сгенерировано MidJourney V5.1. Подсказка: “Red Dinosaur robot walking in Kowloon City, Hong Kong, sunset hour, art by Otomo Katsuhiro crossover Yayoi Kusama and Hayao Miyazaki — — ar 4:5 — — s 750”

Как начать использовать Midjourney V5.1?

Если вы никогда раньше не использовали MidJourney, то самое время начать)) А если вам нужен подробный гайд, как юзать эту нейросеть - пиши об этом в комментариях ;)

Для тех из вас, кто в настоящее время является пользователем MidJourney, есть способ начать использовать V5.1.

Вы можете ввести « /settings » и выбрать « MJ Version 5.1 »:

После этого все готово, и вы можете начать подсказку с V5.1! Вы можете следовать тем же инструкциям, чтобы переключиться на другие версии (V1/V2/V3/V4/V5) в любое время. И использовать любую подсказку с помощью команды « /imagine prompt ваша подсказка »

Что нового в версии 5.1? (Плюс сравнение изображений, созданных V5 и V5.1)

Давайте сначала немного расскажем о последней версии, V5.
V5 — это вторая модель MidJourney, обученная на суперкластере искусственного интеллекта, который использует значительно отличающиеся нейронные архитектуры и новые эстетические методы и находится в разработке уже 5 месяцев.

По словам команды MidJourney, когда они запустили V5 еще в марте, V5 не был последним шагом, и «он будет только продвигаться к чему-то лучшему и большему в силе коллективного человеческого воображения». А вот и «нечто лучшее и большее» — V5.1.

В версии 5.1 есть несколько основных новых функций:1. Версия 5.1 отлично подходит для коротких и «теоретических» подсказок.

Мы уже знаем, что V5 чрезвычайно отзывчив на подсказки пользователей. Очень короткие подсказки могут не совсем хорошо работать с V5, поэтому рекомендуется вводить более длинные и подробные описания при создании изображений с помощью V5.

Однако с MidJourney V5.1 теперь вы снова можете «лениться» с короткими подсказками — поскольку V5.1 воспользуется своим творческим потенциалом, чтобы заполнить пробел за вас.

Мало того, теперь вы можете подсказывать более «теоретическим» текстом или даже строкой стихотворения, а MidJourney V5.1 удивит вас своей креативностью!

Давайте взглянем на следующие два примера, сравнивая V5 и V5.1, и как они реагируют на короткие и теоретические подсказки.

Пример 1 — Используемая подсказка:
Love (Любовь)

V5:

V5.1:

Пример 2 — Используемая подсказка:

The beginning of an end (Начало конца)

V5:

V5.1:

2. Версия 5.1 НАМНОГО более «уверенная»

В V5.1 вы обнаружите, что изображения гораздо более «художественные» и «творческие», чем в V5 . В то время как V5 хорошо известен своим реализмом, V5.1 имеет более художественный подход к изображениям, которые он создает, и изображения, как правило, более эстетичны, если не сказать больше.

Для версии 5.1 существует «неутвержденный» режим (аналогичный режиму по умолчанию для версии 5), который называется «Режим RAW» и по-прежнему сохраняет «художественный» стиль версии 5.1. Вы можете создать изображения в режиме RAW, набрав « /settings » и выбрав « Режим RAW ».

Давайте взглянем на следующие 2 примера, сравнивая V5 и V5.1 на уровне их «мнений»:

Пример 1 — Используемая подсказка:

A journey alone (Путешествие в одиночку)

V5:

V5.1:

Пример 2 — Используемая подсказка:

When Donald Trump becomes a robot (Когда Дональд Трамп станет роботом)

V5:

V5.1:

3. Более высокая согласованность и большая точность текстовых подсказок

Согласно документации MidJourney, "Когерентность — это сила связи между текстовой подсказкой и результирующим изображением. Высокая степень согласованности означает, что изображение будет точным представлением текста подсказки".

Давайте взглянем на следующие 3 примера, сравнивая V5 и V5.1 по их уровню согласованности.

Пример 1 — Используемая подсказка:

When cats rule the world (Когда коты правят миром)

V5:

V5.1:

Пример 2 — Используемая подсказка:

Architecture drawing of a robot monstera (Архитектурный чертеж робота монстера)

V5:

V5.1:

Пример 2 — Используемая подсказка:

Hong Kong in the palm of my hand (Гонконг как на ладони)

V5:

V5.1:

4. Меньше нежелательных границ или текстовых артефактов

Одна из тех немногих вещей, которые больше всего беспокоят меня в изображениях, которые MidJourney генерирует в предыдущих версиях, — это случайные нежелательные границы или текстовые артефакты. ?

Я уверен, что вы тоже чувствовали эту боль. Хорошей новостью является то, что эта проблема теперь настолько улучшена с V5.1!

Давайте взглянем на следующие 2 примера сравнения V5 и V5.1 на нежелательные границы/текстовые артефакты.

Пример 1 — Используемая подсказка:

Go where you’re treated best (Иди туда, где к тебе относятся лучше всего)

V5:

V5.1:

Пример 2 — Используемая подсказка:

Deja Vu (Дежавю)

V5:

V5.1:

5. Улучшенная резкость

«Резкость» в изображениях относится к тому, насколько четко отображаются детали на изображении. Отсутствие резкости означает, что изображения выглядят «мягкими» или «размытыми» с отсутствием мелких деталей.

Несмотря на то, что изображения V5 уже довольно хороши по резкости, V5.1 находится на другом уровне выше.

Давайте взглянем на следующие два примера, сравнивая V5 и V5.1 на уровне резкости.

Пример 1 — Используемая подсказка:

A group of three emojis talking to each other (Группа из трех смайликов разговаривает друг с другом)

V5:

V5.1:

Пример 2 — Используемая подсказка:

A robot tiger (Робот-тигр)

V5:

V5.1:

Демонстрация некоторых действительно крутых изображений MidJourney V5.1

Готовясь к этой статье, я создал множество действительно потрясающих изображений с помощью MidJourney V5.1. Вместо того, чтобы держать их все при себе, я хотел бы поделиться со всеми вами:

Используемая подсказка:

When AI takes over the world (Когда ИИ захватит мир)

Используемая подсказка:

A charming wooden house in between Switzerland mountains, sunset lighting, in Lego (Очаровательный деревянный дом между горами Швейцарии, освещение заката, в Lego)

Используемая подсказка:

How the world looks like in 100 years (Как будет выглядеть мир через 100 лет)

Используемая подсказка:

Giant airplane looking like a double deck bus in Kowloon City in Hong Kong, art by Otomo Katsuhiro crossover Yayoi Kusama and Hayao Miyazaki — — ar 4:5 — — s 750 (Гигантский самолет, похожий на двухэтажный автобус в Коулун-Сити в Гонконге, искусство Отомо Кацухиро, кроссовер Яёи Кусамы и Хаяо Миядзаки)

Используемая подсказка:

Bedroom melting into the oceanСпальня сливается с океаном

Используемая подсказка:

A fantasy train station in 2080Фантастический вокзал в 2080 году.

Используемая подсказка:

When AI goes back to 1970sКогда ИИ вернется в 1970-е

Ближайшие планы MidJourney

Во время одних из недавних «рабочих часов» в MidJourney Discord (общий звонок с командой) они раскрыли несколько интересных планов на будущее:

  • Команда все еще усердно работает над выпуском V6 , который они надеются запустить через несколько месяцев.
  • С V6 мы увидим новый уровень реализма и качества , которого раньше не видели.
  • Будут и более продвинутые опции, такие как возможность рисовать вещи и получать изображения, созданные MidJourney из ваших рисунков .
  • Команда работает над одной из самых востребованных функций: возможностью получить последовательных персонажей из MidJourney.
  • Будет расширенный пользовательский интерфейс за пределами Discord.
  • Они готовы выпустить API для MidJourney.

Последние мысли

Изображение создано MidJourney V5.1. Подсказка: “Excitement”

Можете ли вы представить, как MidJourney будет развиваться через год?

Думаю, даже команда MidJourney не может предсказать! В чем я уверен, так это в том, что в этом безумно быстром мире ИИ, как только вы перестанете учиться и обращать внимание, вы отстанете.

Давайте отправимся в это сумасшедшее путешествие вместе, продолжайте учиться и получать удовольствие!


Вы попали на наш сайт, потому что хотите приобрести наше рекламное оборудование. Мы рады вам помочь и подобрать самый лучший комплект для вашего случая. Рекламные стойки и мобильные стенды стали неотъемлемой частью процесса продвижения товаров и услуг, и всегда будут востребованы. А какие новые инструменты появились в маркетинге? На что стоит обратить внимание?

1. Ambient media

Эта неординарная реклама — довольно новый инструмент маркетинга. Она становится частью повседневной жизни и вызывает интерес, транслируя сообщение продавца. Для размещения нестандартной рекламы выбирают стены и крыши домов, транспорт и тротуары, кинотеатры и торговые центры, скамейки, скверы и лестницы — абсолютно разные места.

«Теперь понятно, что обеспечивает бесперебойную работу эскалатора? Ну конечно же, батарейки Duracell.»

Ambient media

  1. Product sitting

    Прежде чем вывести товар на рынок, компания дает протестировать его образцы клиентам (при этом всегда выбирает лидеров мнений). Делает она это для того, чтобы узнать их впечатления, а потом довести до широкой аудитории по различным каналам. Только покупатель объективно оценит продукт и выявит недоработки и минусы.

    Product sitting

  2. Crazy PR

    Название отражает суть метода. Легкая (а иногда и не очень) crazy-нотка, бесспорно, полезна. Найдите любую неординарную идею и начинайте ее воплощать в реальность. Важно не перейти рамки и проследить за тем, чтобы инструмент маркетинга не противоречил позиционированию товара, услуги или самой торговой марки.

    В качестве примера приведем 3М. Это компания, специализирующаяся на производстве высокопрочного стекла. На улицах Ванкувера поставили конструкции и поместили в них $3 млн. Доллары привлекали внимание пешеходов. Фишка в том, что у каждого была возможность разбить стекло и взять деньги. Но это оказалось невозможным благодаря действительно сверхпрочной конструкций. Не сомневаемся, 3М привлекли тысячи новых клиентов.

    Crazy PR

    Реализуйте подобные идеи, только если на сто процентов уверены в высочайшем качестве товара.

  3. Сторителлинг.

    Самый сильный эффект на любом языке производит фраза «Позволь мне рассказать тебе одну историю», так как моментально вызывает интерес.

    Сторителлинг

    Сторителлинг, или рассказывание историй — эффективный маркетинговый ход, который вдохновляет, стимулирует и, конечно, продает.

    Если умеете из обычной истории создавать что-то грандиозное, вызываете у людей смех, удивление, вдохновение — вы на правильном пути. Смело применяйте этот инструмент для успешных продаж.

  4. Трайвертайзинг.

    Очень легко догадаться, в чем суть, если взглянуть на название в оригинале: tryvertising. Разложите его на два слова — сразу все поймете. Глагол «try» означает «пробовать». В этом весь смысл.

    Трайвертайзинг

    Перед приобретением товара потенциальный покупатель может познакомиться с ним ближе: проехать на автомобиле, протестировать понравившийся аромат. Потребители больше не желают покупать вслепую. Кроме того, такой маркетинговый ход серьезно повышает лояльность аудитории. И, наконец, вы честны перед клиентом. Если продукт не подходит, он его не приобретет и не потратит средства впустую, а к вам будет относиться с доверием.

  5. Сенситивный маркетинг.

    У человека пять органов чувств. Чтобы получить желаемый эффект, воздействуйте сразу на все. Этот инструмент маркетинга встречается повсюду. Наверняка вы замечали, что в кафе играют приятные медленные или быстрые мелодии. Темп выбирают с учетом того, как именно владельцы хотят повлиять на поведение посетителей. В супермаркетах часто пахнет свежей выпечкой, и этот прием увеличивает продажи почти на 1/3. Все это — инструменты сенситивного маркетинга.

    Сенситивный маркетинг

  6. Identity marketing.

    Организации со схожей целевой аудиторией выстраивают рекламные кампании таким образом, что уподобляются друг другу. В этом случае выручает identity marketing — маркетинг, в основу которого заложены отличительные характеристики компании. Демонстрируйте аудитории свое истинное лицо. Оно есть у каждого бренда. Проанализируйте преимущества. Сформулируйте уникальное предложение и предоставьте клиентам.

  7. Dead marketing.

    Сравнительно новый инструмент маркетинга, в России не распространен. Суть в том, что компания за свой счет ухаживает за могилами. Здесь просматривается элемент и социальной ответственности, и чистого маркетинга. Кладбище — всегда посещаемое место. Соответственно, визитеры видят, что фирма заботится об умерших.

  8. Inbound-маркетинг.

    Inbound-маркетинг (или inbound) — продвижение сайта компании или товара в поисковых системах. Для этого используют блог и e-mail-рассылки с интересным и полезным для пользователей контентом.

    Рекомендуемые статьи по данной теме:

    Как это работает? Человек хочет решить проблему и ищет в поисковиках информацию, способную ему помочь. Найдя интересные материалы в блоге, он переходит на сайт. Поэтому инструмент и называется inbound: входящий (вовлекающий) маркетинг.

    Inbound-маркетинг дает отличные результаты тем компаниям, которые:

    • имеют длинный цикл продаж (от полугода) — когда покупателям требуется достаточно много времени, чтобы понять смысл и выгоду товара;
    • выводят на рынок новый товар, стремятся вызвать потребительский спрос и выступить в роли экспертов;
    • работают на рынках с высокой конкуренцией, где контекстные рекламные объявления стоят очень дорого. Здесь inbound-маркетинг позволяет получить целевой трафик из поисковых систем с минимальными расходами.

    Сформировать качественный контент с соблюдением всех правил inbound-маркетинга — задача, требующая длительного времени и кропотливой работы. Но ради отличного результата стоит постараться.

  9. Shockvertising.

    Если вы знаете английский, то уже поняли, что представляет собой этот маркетинговый инструмент. В термине два слова — shock (шок) и advertising (реклама). Под шокирующей рекламой понимают все самое нестандартное, неприличное, вызывающее ужас, недоумение, нередко негатив и негодование.

    Shockvertising

    Социальная реклама, задача которой — предупредить водителей о том, что за рулем не нужно переписываться.

    Этот маркетинговый инструмент предназначен для отважных. Используйте его очень аккуратно, рассчитывая на потенциальный отклик общества. Будьте готовы, что какой-то процент аудитории откажется от вас.

Маркетинг впечатлений как новый инструмент маркетинга

Мир состоит из брендов. По мнению классика продвижения, директора Института исследования брендов и маркетинговых коммуникаций Европейской школы бизнеса Франца-Рудольфа Эша,— это представления, которые заинтересованные группы хранят в памяти. Образы идентифицируют, дифференцируют восприятие людей, диктуют им, какие товары и услуги выбирать. Новые инструменты маркетинга — это впечатления.

Бренд — своеобразная и очень глубокая эмоциональная связь между продуктом (услугой, компанией и т. д.) и покупателем. Благодаря чему устанавливается такая связь? При помощи маркетинга впечатлений.

Маркетинг впечатлений (еxperiential marketing – в дословном переводе «основанный на опыте», «эмпирический») — метод, позволяющий выстраивать эмоциональную связь между продуктом (брендом, торговой маркой) и клиентом в контексте мероприятия или представления, которое организовала компания. Этот метод предполагает, что потребитель полностью «погружается» в мир товара (компании, производителя). Цель — получение коммерческой выгоды.

Маркетинг впечатлений

Любое впечатление появляется тогда, когда определенное действие соприкасается

Источник

Для большинства этих новых маркетинговых инструментов по-прежнему потребуется отличное рекламное оборудование Русьинновация, которое можно подобрать на этом сайте! Теперь мы стали ближе к нашим клиентам, разместив некоторые наши товары на всех популярных маркетплейсах.

Русьинновация Озон
Не избежали мы и увлечения маркетплейсами. Наши магазины открыты на Wildberries, Ozon, Яндек Маркет. Однако, далеко не все товары из нашего ассортимента можно продавать через эти площадки. Буклетницы невозможно отгружать из-за высокой стоимости логистики и больших рисков, связанных со сложностью перевозки. Из нашего интернет-магазина мы отгружаем все товары обычными транспортными компаниями, часто используем обрешетку, а способ отгрузки маркет-плейсов мы не знаем. Мы продолжаем тестировать новые товары, присматриваемся к практике.  

Не важно, каким образом вы планируете приобрести рекламное оборудование Русьинновация, оно всегда будет ЛУЧШИМ  в своей нише!

Успейте купить буклетницы и визитницы Русьинновация известного китайского бренда Deflect"o. Все модели - из разовой поставки, остатки небольшой партии для компании Джонсон&Джонсон. Очень качественный пластик, продвинутые технологии производства, оригинальные модели. 

Больше мобильных стендов хороших и разных! Теперь купить лучший мобильный стенд Русьинновация можно в любом населенном пункте, где есть ПВЗ Озона или Вайлдерриз. Да-да, и мы там. Но наш интернет-магазин по-прежнему заточен на то, чтобы предложить максимальное количество лучшего рекламного оборудования. И наш офис там же, где был 14 лет назад. 
Не спешите прощаться с  ecommerce. Очень многое зависит от ниши и ассортимента, наличия и конкурентоспособной цены на ваш товар, от логистики, сервиса и управления закупками. Но больше всего жизнеспособность интернет-магазина зависит от того, насколько активно его владелец вовлечен во все процессы.

Есть общероссийская статистика, что в первые 2 года прекращают работу более половины созданных компаний. Среди интернет-магазинов таких еще больше в силу кажущейся легкости создания сайта магазина и низкой цены входа в этот бизнес, особенно, если речь идет про дропшиппинг. Но большинство таких моделей и таких открывшихся магазинов не могут пережить 1-2 года работы, а подчас и 3-4 месяца становятся для них испытанием.

Давайте разбираться, являются ли маркетплейсы причиной того, что некоторые интернет-магазины закрываются? Стоит ли громко заявлять о том, что маркетплейсы убивают интернет магазины или же маркетплейсы хорошему бизнесу только помогают?

vymrut-li-internet-magaziny-v-epohu-marketpleisov.jpg

Эпоха маркетплейсов наступила. Что дальше?

Сколько раз приходилось слышать заявления о том, что «время seo прошло» или «эпоха яндекса заканчивается». Теперь вот новая страшилка – маркетплейсы убивают бизнес интернет-магазинов. Наверняка вы помните, как лет 5-6 назад заявлялось ровно аналогичное про прайс-агрегаторы – своего рода это были предшественники маркетплейсов.  Да только tiu, price.ru, Пульсцен так и остались со своей небольшой нишей, а наиболее громко захватывавшие рынок вроде Wikimart уже давно почили в бозе.

Работать с маркетплейсами обычным представителям малого бизнеса непросто – высока выходит финальная цена такой работы, хоть силами штатных сотрудников, хоть с привлечением профессиональных компаний-аутсорсеров. Склады, штрихкодирование и комплектование, логистика и продвижение на торговых площадках, рутина с сертификатами, отказами и возвратами – под это берутся менеджеры по продаже на маркетплейсах, причем, при потоке заявок отдельно под разные порталы: Ozon, Wildberries, LaModa, Яндекс.Маркет. Поэтому далеко не все, кто пробуют выходить на маркетплейсы, продолжают с ними работать в дальнейшем.

Все живы. И у меня на это пять причин

1. Очень локальный выбор. Итак, мы добрались до первой причины того, что эпоха маркетплейсов не уничтожит интернет-магазины как класс. На торговых площадках будет представлена только небольшая часть интернет-магазинов. И даже если многие будут выходить на нишевые площадки, более лояльные к вендорам и взаимоотношениям с ними, то они также не смогут навредить ecom-сайтам в силу ограниченности своей аудитории.

2. Причина вторая – слабость компетенций крупных широкопрофильных площадок перед узкоспециализированными интернет-магазинами. В хорошем магазине обоев вам дадут профессиональную консультацию по определенному редкому виду материалов (например, американские бумажные обои), в то время как в маркете или озоне вряд ли даже найдутся фильтры для того, чтобы найти их и выбрать по соответствующим параметрам. Да многие и заносить их туда не будут, потому как там не выгодно продавать товары с долгим сроком хранения на складе, ведь за услуги хранения сверх минимально установленного для продажи времени вам придется оплачивать торговой площадке немалые компенсации.

3. Слишком многим нужно делиться. Так мы плавно подошли к причине третьей – экономической. Комиссии крупных маркетплейсов еще недавно достигали 25-30% от стоимости товара. На сегодня многие пересмотрели свою ценовую политику, но тем не менее, даже 5-8% стоимости товара являются внушительной суммой, которую теряет продавец. Низкомаржинальные товары вообще получается, что естественным образом ограничены в продаже через крупные маркетплейсы. К этому добавьте оплату за комплектацию и возможный возврат, затраты на логистику до склада маркетплейса, маркетинговые расходы на то, чтобы представить товар на площадке во всей красе и в максимально доступных для покупателей местах страницы. Всё это делает доход одних продавцов низкорентабельным, а другие просто даже не выходят с такими условиями на торговые площадки.


4. Наличие нетиповых и редких товаров с профессиональным подбором и консультацией – причина четвертая. Да, конечно, интернет-магазины значительно уступают маркетплейсам в сервисе, когда под ним мы понимаем удобство и скорость оплаты и доставки. Сегодня заказываешь товар в Ozon – завтра получаешь его доставкой на дом. Такая картина для Москвы и Петербурга является обычной. Но при этом там зачастую не найти многих товаров, а найденные на сайтах специализированных интернет-магазинов покупателю обычно не составляет сложности подождать 2-3 дня. Для самого процесса выбора с фильтрами и сортировками безусловно в реалиях 2021 года намного удобней специализированный сайт, например, «220 вольт» или «аудиомания», чем собирающий все разделы по нитке Яндекс.Маркет или Вайлдбериз.

При этом, в локальном специализированном интернет-магазине покупателю помогут выбрать довольно редкий или нетиповой товар, дадут консультацию, а зачастую еще и постпродажный сервис – от информационных писем до возможности обратиться по гарантии или получения сопутствующих услуг. А коммуникация с крупным маркетплейсом по сути заканчивается на этапе завершения заказа – после этого вас только будут бомбить веерными рассылками в стиле «почему же вы снова ничего не заказываете».


В то время, как маркетплейсы могли бы отчасти изменить ситуацию в свою пользу, если бы в рамках каждой из категорий товаров проводили бы линию на профессиональное консультирование и работу с покупателем. Но с неповоротливостью, как в любом огромном бюрократическом аппарате, шансов на это мало, а значит, поводов для интернет-магазинов перестать пугаться будущее всё меньше.

5. Регионы – причина пятая. Несмотря на региональные склады, зачастую ожидание товаров на крупных площадках вне Петербурга и Москвы близко к срокам доставки интернет-магазинов, что нивелирует их преимущество в самом ключевом факторе выбора покупателей, да и вообще их жизнеспособсности. Да и доставка последней мили для крупных площадок, заточенных под отработанные массовые доставки, также не ухудшает прогноза будущего интернет-магазинов. Одно дело для крупного маркетплейса доставить до пункта выдачи допустим в Новосибирске, а другое дело привезти на дом в село Сузун Новосибирской области. Локальный игрок скорее всего сможет сделать это не хуже монстра-маркетплейса.

Подводить итоги рано

Хотелось в конце подвести итоги, но в контексте темы данной статьи хочется сказать, что подводить итоги для интернет-магазинов в их противостоянии с маркетплейсами очень рано.

Нишевые интернет магазиныт имеют все шансы на дальнейшее успешное развитие, а крупнейшие маркетплейсы рассматриваются в качестве дополнительного канала продажи товаров. 

Отличным примером может служить наш интернет-магазин www.rusinntorg.ru

Мы начали работать на рынке рекламного и выставочного оборудования в 2005 году и сразу сделали свой интернет-магазин. Одновременно у нас действовал демозал, нам потребовался большой склад, затем понадобилась печатная машина для печати баннеров и постеров. В нашем бизнесе часто нужна консультация специалиста - какой стенд, буклетницу, промостойку выбрать для конкретной цели, как  оформить, помочь сформировать техзадание для дизайнера. И наличие демозала оставалось ключевым фактором в нашем бизнесе. Клиентам было важно посмотреть вживую на рекламное оборудование и обсудить интересующие вопросы со специалистом.  Но постепенно запросы клиентов меняются. Начиная с 2017 г. все больше клиентов стали делать заказы без посещения демозала. Вероятно, наши рекламные стойки стали понятны потребителю, и они не нуждаются в дополнительной консультации. 

Русьинновация Озон
Не избежали мы и увлечения маркетплейсами. Наши магазины открыты на Wildberries, Ozon, Яндек Маркет. Однако, далеко не все товары из нашего ассортимента можно продавать через эти площадки. Буклетницы невозможно отгружать из-за высокой стоимости логистики и больших рисков, связанных со сложностью перевозки. Из нашего интернет-магазина мы отгружаем все товары обычными транспортными компаниями, часто используем обрешетку, а способ отгрузки маркет-плейсов мы не знаем. Однако мы продолжаем тестировать новые товары, присматриваемся к практике. Также пока невозможно отгрузить через маркет-плейс любой наш товар с брендированием, так как необходимо получить макет от клиента и внести в него коррективы, если необходимо. Поэтому все бизнесы, где, как и у нас, консультация клиента является частью процесса продажи, остаются не только в формате интернет-магазинов, но и продолжают существовать офф-лайн. 

Если кто из магазинов и вымрет, так это могут быть только слабые непрофессиональные игроки с плохим сервисом, маркетингом и клиентской частью. И если маркетплейсы выступят тут своего рода санитарами леса, то тем будет лучше для российского бизнеса и экономики страны.

Русьинновация WildberriesРусьинновация на Яндекс МаркетРусьинновация на Wildberries

Мобильные стенды, буклетницы, промостойки - это основа ивент маркетинга. После того, как идея ивента  - события оформится, понадобятся все эти необходимые рекламные инструменты. Хорошо, если это будут лучше, качественные, надежные конструкции. Именно такие конструкции можно приобрести в Русьинновации!

Ниспровергайте себя

Ма-аленький вопрос. В чем — если свести к самой сути — человеческий смысл любого предприятия? Вот всех этих усилий и стараний, изобретательности и самодисциплины? В чем смысл работы, если говорить с точки зрения жизни, в чем смысл жизни с точки зрения работы? Бизнес — это что, в конечном счете? Суть и смысл его в чем?

Проведя годы на раздираемой войнами передовой предпринимательства, бессчетные часы отдав выматывающим видеоконференциям, бесчисленные дни — добиваясь углового кабинета и иных преференций, вы, вероятно, ответите: "Суть в том, чтобы самым эффективным способом делать мегабабки. Кстати, приятель, седьмой iPhone — у тебя есть?".

Вы совершенно правы: мегабабки, что же еще. Разумеется, при условии, что всякое честолюбие в вас издохло после того, как вы день изо дня занимались мелкой обработкой чего-то просто скучного, превращая его в блестяще банальное.

Но кто-нибудь рассчитывает на смертном одре припомнить с гордостью: "О да, я тот самый человек, который придал энергетическому напитку вкус лайма".

Можно поспорить на предмет, обладает ли человек бессмертной душой, но все же про себя мы знаем: чтобы действительно жить, каждому в какой-то момент приходится вздохнуть поглубже, выйти из ржавой темницы или золоченной клетки, упереться ногами в землю, руками дотянуться до неба. Подлинная, яростная жизнь описывается глаголами: мы любим, доверяемся, дивимся, заботимся, верим, мечтаем, думаем, чувствуем. Мы действуем: мы что-то значим.виновны в развале обществ. Здесь перечислены далеко не все мои герои и образцы для интеллектуального подражания.

Рекламные стойки Русьинновация

И опять же, вы можете твердить, что истинная, подлинная и наилучшая цель любого предприятия заключается в том, чтобы продать больше товара, с большей прибылью, ради выгоды тех, кто и так уже богат, ради их чисто финансовой прибыли, а те или иные последствия для человека и человечества — побочный и маловажный эффект. Если получится хорошее, то и прекрасно, а в целом, цена человеческому — что одноразовой бритве. Но это слабоватый аргумент, и с каждым годом он становится все слабее. Роджер Мартин блестяще доказал, что максимизация прибылей акционера — заведомо деструктивная цель. Джек Уэлч об этой задаче отозвался как о "тупейшей в мире". Тереза Амабиле убедительно объяснила, почему высшие цели дают лучшие результаты, а Розабет Мосс Кантер и Том Петерс постоянно напоминают, что в турбулентные времена выживают и процветают те компании, кто целит выше. Гэри Хэмел написал уже несколько обязательных к прочтению книг, разбираясь, почему менеджмент расшибается о человеческий фактор и что с этим делать. Ричард Флорида обнаружил пульсирующую связь между креативностью и процветанием, а Дарон Аджемоглу и Джеймс Робинсон доказали, что институты, отбирающие ценность у людей, особенно среднего класса, как раз и

Вот что нам уже известно. Если вам нужны великие дары и жертвы — от тех, кто работает на вас, вкладывает в вас средства, что-то у вас покупает, то придется подыскать более существенный ответ на великий экзистенциальный вопрос о смысле вашего предприятия, нежели: "Миллион тюбиков пасты, да с горошком в виде сердечек, да еще и светящихся". Любые варианты ответа на вопрос "Зачем вы на этой Земле?" по типу "чтобы продавать людям за деньги, которых им не хватает, добро, которое им вовсе не нужно, но которое они приобретают в силу ничтожных причин, чтобы строить свою ничтожную жизнь" — для нормального человека так же насущны, как дизайнерские кеды для золотой рыбки.

Сформулирую так: настоящая, лучшая цель предпринимательства — выявлять человеческий капитал. Инструментальный, бухгалтерский, детерминистский взгляд на предпринимательство, на человеческие усилия и роль, которая отводится в нашей жизни работе, уходит в сумерки. Не только потому, что эта концепция опровергнута, но потому, что она не сходится с самым базовым, общим для всех сущностным опытом. Ладно, я выражусь по-доброму: неужели вы глубоко, искренне верите, что большинству из нас следует провести большую часть своих дней под эмоциональной и интеллектуальной "пыткой водой" ради удовлетворения капризов нарциссических, маккиавеллистских социопатов, ибо те злее и подлее, чем все прочие? Или пора понять, что именно таким персонам мы обязаны висящим на нас моральным долгом — нашим макбудущим — перед корпорациями? Ведь наш тяжкий труд и классные идеи, наши дары и таланты, способности и навыки, наш драгоценный и хрупкий человеческий потенциал следовало бы направить к более высокой цели — к человеческому смыслу.

Итак, вот мой совет: свергните этот режим, самого себя. Обретите новый взгляд на предпринимательство, которое не должно быть лишь инструментальным, бухгалтерским, детерминистским ("работа, деньги, вещи, власть, статус, прополощи рот и пихай снова") — должно быть человеческим, конструктивным, тонко нюансированным. А чтобы так сталось, пора обличить в себе недостаток честолюбия, собраться с духом и признать, что ваши занятия неплохи для социопата с неврозом навязчивых состояний, который в эмоциональном развитии застрял ниже уровня второклассника — того хлебом не корми, дай только побить друзей в "Монополию" и тут же начать игру с начала — но это никуда не годится для человечества в обоих смыслах этого слова ("разумное население Земли» и «встроенный в нас эмоционально логический аппарат, возвышающий над феодальным, милитаристским и звериным инстинктом").

Задумайтесь хоть на миг над бессмысленными корпоративными "заявлениями о миссии". Если вы хотите что-то изменить в мире, вам нужно человеческое, а не эгоцентрическое "заявление", которое нацелено на представление корпорации о самой себе: "наша миссия — обеспечить миру лучший клиентский сервис по самой низкой це…" (и все уснули). Человеческое честолюбие рисует не картинку той же корпорации в будущем, но человеческие последствия, которые создает в этом будущем ваше предприятие (и это не только «компания», но ваши личные идеи, усилия, затраты времени). Что вы хотите изменить в мире, чтобы жизнь стала полнее, богаче, лучше? Все эти видения и миссии с человеческой точки зрения бессмысленны. Они все по большей части "самых чистых ресторанов" и "самых модных кроссовок". Но человеческое честолюбие — оно о "самой здоровой жизни", о "самых быстрых бегунах".

Спорьте со мной, если угодно, швыряйте в меня толстые тома Мильтона Фридмана, Фридриха Ницше и Рональда Макдональда, а я стою на своем: когда мы обсуждаем роль работы в жизни и жизни в работе, это словно многоступенчатая лестница целей, которая из низших, в которых господствует наименьший общий знаменатель потребителя, немедленное удовлетворение потребности, вздымается к снежным вершинам — оставить длительный, позитивный, быть может — судьбоносный след в мире. На вершине лестницы достигают кульминации и дела предприятия: там фирма осознает свой капитал, свое высшее "я", потому что там сияет и сверкает человеческий потенциал. Там вы зарабатываете не только деньги, но то, что за деньги на раз-два не купишь, потому что это не из бежевых пластиковых одноразовок: вы приобретаете доверие, самоуважение, увлечение, верность, страсть, преданность, а то и капельку любви, самореализации. А если долезете до самой вершины, то вдохнете и чистый горный воздух Смысла.

Я бы вот что предложил: пора уже карабкаться по этой лестнице, пока не перегнали те, кто готов, кто хочет, кто уже полез. Если на вопрос о смысле жизни вы отвечаете приторно-наивным ("наивным", сказал я? Да тупым вообще!): "продавать, зарабатывать побольше, толкая на рынке всякий одноразовый пластик, а что же еще?", то ваши дни сочтены, и стрелка близится к часу икс, остались наносекунды — а вы так ничего и не заметили.

Если вы еще не стали нашим подписчиком, приглашаем вас подписаться на нашу рассылку, здесь вы найдете интересные материалы по бизнес-психологии и маркетингу.

А вы уже используете наше рекламное оборудование? Именно сейчас используйте точечную рекламу, чтобы оптимизировать расходы. Например мобильные стенды Ролл ап делают рекламу абсолютно мобильной. Посмотрите, как легко можно установить мобильный стенд Roll Up:

К какому бы сегменту бизнеса вы не относились, B2B (бизнес для бизнеса) или B2C (бизнес для клиентов), вы наверняка уже задумывались о балансе разных видов рекламы. Вопрос о том, как сделать, чтобы ваше рекламное обращение работало, но не выглядело ковровой бамбардировкой, отнюдь не простой. Каждый из нас испытал раздражение от навязчивой интернет-рекламы, добирающейся до нас из всех средств коммуникации, это быстро приводит к эмоциональной усталости, с каждым циклом дает меньший результат, вплоть до обратного. Однако искусственный интеллект продолжает работать в данном направлении, все социальные сети, браузеры и электронные почты изучают наши предпочтения, не собираются сдаваться и будут все больше доставать нас своими предложениями из неожиданных мест. Big data - это неизбежность, с которой мы вынуждены смириться. 

А есть ли такая реклама, которая не раздражает никогда? Да, есть! Например так работают мобильные стенды! Их даже не всегда замечают, но они работают. Просто не забывайте их использовать. Например, используйте праздники, это лучшее время, чтобы приобрести новых лояльных клиентов. Даже самого серьезного офисного работника радует тема Нового года и все, что с ним связано. Используйте Новогодние праздники, чтобы приобрести новых клиентов, создать с ними эмоционально окрашенные отношения. Просто поставьте баннер с праздничным оформлением, и "градус" теплоты в ваших отношениях с клиентами повысится, а самих посетителей станет больше! Ведь они точно знают, что "клюнув" один раз на красивый мобильный стенд и, посетив ваш магазин или офис, они в безопасности. Стенд не станет гоняться за ними по офф-лайну в отличии от красивых баннеров в on-line. Используйте это преимущество рекламы "в реале". 

Условия работы.

Заказать мобильный стенд

Новый год - праздник хорошего настроения, и время рекламных акций для всех коммерческих предприятий.

Новогодний баннер привлечет посетителей и поднимет настроение. Поставьте мобильный стенд с красивым праздничным баннером в своем магазине или рядом с входом в офис, и настроение ваших посетителей заметно улучшится! Не упускайте возможности использовать недорогие  и эффективные рекламные инструменты в дни Новогодних праздников!

Исследования показывают, что до 82 % решений о покупке принимается непосредственно в магазине, причем более 62 % совершенных таким образом покупок не планируются заранее, а 16 % из них становятся реакцией на размещенную в магазине рекламу. Вот и получается, что реклама непосредственно в месте продаж – одно из самых действенных решений в борьбе за «импульсных» покупателей.

Чтобы разместить такую рекламу, используются простые и недорогие рекламные стойки или просто печатные материалы - их приняно называть POS  - рекламой, слово POS является сокращением от английского Point-of-Sale – «место продажи», поскольку рекламные кампании с помощью данных средств проводятся непосредственно в торговых точках. К POS-материалам относятся:

  • мобильные стенды;
  • промостойки;
  • буклетницы с размещенными на них буклетами, флаерами и каталогами;
  • штендеры
  • постеры;
  • баннеры;
  • таблички;
  • световые панели;
  • дисплеи и специальные стойки, а также многое другое.

В любом магазине POS-материалы могут располагаться в различных зонах. В первую очередь, это наружная зона, где размещают вывески, штендеры, световые панели или тротуарную графику. Далее следует входная зона, где могут располагаться рекламные короба на противокражных воротах, световые панели, таблички. В торговом зале можно использовать рекламные баннеры, постеры, таблички, информирующие посетителей о специальных акциях и исполняющие роль указателей к примерочным кабинам или кассовой зоне. Наконец, сама прикассовая зона является идеальным местом для размещения различных рекламных средств, способствующих повышению продаж.

Мобильные стенды в праздники - очень эффективны. Они информируют о специальных акциях и сезонных распродажах – в этом случае их можно располагать прямо перед входом в магазин. Красочный баннер не только информирует потенциального клиента о новинках и акциях, но и создает праздничное настроение, побуждает совершить покупку. Планируйте заказ новых баннеров и мобильных стендов заранее. Реклама с использованием рекламных стоек и мобильных стендов - самый недорогой и очевидный способ привлечения клиентов. Она рассчитана на "живого", а не виртуального человека, поэтому действует безотказно. А главное, это  самая недорогая реклама. Заказать мобильные стенды можно в ООО "Русьинновация" - смотрите и выбирайте из огромного ассортимента на нашем сайте: www.rusinntorg.ru

рекламные промостойки

                 

Находитесь в поиске новых эффективных и недорогих методов рекламы? Контекстная реклама перестала быть эффективной? Пора вспомнить о таком способе рекламе, как буклеты, листовки и другая рекламная полиграфия. Этот вид рекламы использовался столетиями, он очень дружественный и человечный! Привычные к рекламным атакам на их сознание из телевизора, радио и интернета, люди воспринимают рекламный контакт через печатный каталог или буклет, как гораздо более мягкое и интеллигентное рекламное касание, сознание нашей целевой аудитории оказывается более открыто для такой рекламы. Буклет можно взять с собой на всякий случай, и воспользоваться им даже через несколько месяцев или лет. Люди все еще обмениваются визитками и хранят их долгие годы. Наши буклетницы помогут сделать распространение печатной рекламы простым и эффективным. В мире всегда найдется место для вашей буклетницы, которая будет честно распространять буклеты, каталоги, листовки и визитки без отпусков и выходных 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Все буклетницы можно посмотреть и заказать на нашем сайте: http://www.rusinntorg.ru/category/bukletnicy-iz-perfolista-perfobukletnicy/


Мы создали огромное количество готовых дизайн-макетов для специализированных информационных стендов, таких как "Уголок Охраны труда", "Уголок пожарной безопасности", стенды "Противодействите коррупции", стенды "Осторожно терроризм", большой раздел различных узких тематик для направления Безопасность. Все тематики представлены многочисленными дизайн-макетами. Любой заказчик сможет подобрать что-то под свои конкретные цели. Звоните, поможем подобрать готовый макет, или изготовим стенд по вашему техническому заданию.

Также в наличии типовые стенды "Информация" и Уголок Потребителя на 4,  6 и 8 карманов. 

Смотрите подробнее в разделе: http://www.rusinntorg.ru/category/informacionnye-stendy-informacionnye-doski/

Выставки играют важную роль в маркетинговой стратегии любого предприятия. Они позволяют создать максимально близкий контакт с ключевой аудиторией. Немаловажно и то, что именно такие масштабные мероприятия отлично работают на повышение узнаваемости бренда, создания благоприятного имиджа компании.

Русьинновация на выставке Архимед


Если вы еще никогда не участвовали в выставке, то именно для вас появление новых каналов рекламного воздействия может стать мощным стимул для развития бизнеса. Почему же при всех очевидных плюсах далеко не все предприятия и организации решаются принять участие в отраслевых выставках? Причин несколько:

  • Многие фирмы считают, что участие в выставке для них слишком дорого;
  • Подготовка к выставке отнимает много сил и времени;
  • Руководитель предприятия не уверен, что потраченные средства будут возмещены.


Есть и другие факторы, которые делают участие в выставке достаточно редким маркетинговым мероприятием для многих организаций. Цены на участие в большинстве выставок стали фиксироваться в Евро, таким образом даже те фирмы, которые раньше не пропускали важные отраслевые выставки, предпочитают не рисковать и отказываются от этой возможности.


Появление новых каналов рекламного воздействия - мощный стимул для развития любого бизнеса.


Можно ли участвовать в выставках так, чтобы это не било по бюджету организаций в период сокращения всех расходов?


Постоянные участники выставок знают ответ на этот вопрос, и умеют использовать разные возможности для снижения издержек на важные отраслевые мероприятия.

  • Получить скидку на участие можно, купив очень рано большую площадь;
  • Некоторые приоритетные отрасли получают субсидии в своих регионах на компенсацию участия в выставках;
  • Наконец, можно вообще получить предложение от организаторов о бесплатном или очень льготном участии в выставке перед самым началом, если площади остаются незанятыми.


Для многих организаций именно бесплатное участие может стать эффективным способом получения практического опыта и раскрытия своего потенциала для более широкой аудитории.

Например, наша компания ООО "Русьинновация" получила предложение участвовать в выставке - салоне изобретений и инноваций абсолютно бесплатно, но до мероприятия оставалось всего одна неделя. Мы приняли решение воспользоваться такой возможностью, тем более, что все необходимое для участия в выставке имелось у нас в демозале. Мы могли быстро освоить любую площадь на выставке, нужно было только отобрать самые актуальные баннеры и стенды. Также для срочного участия в выставке очень полезно иметь в наличии буклеты и другой раздаточный материал.

Это не первое предложение, которое поступает к нам в самый последний момент, т.е. ситуация достаточно типичная. Однако, чтобы организаторы выставок сделали вам такое предложение, нужно, чтобы они уже знали о вашем возможном участии. Прежде всего обзванивают всех прежних участников. Но могут и предложить более выгодные условия тем, кто проявлял интерес к мероприятию, обсуждал с менеджерами цены и условия, но так и не принял положительного решения об участии. Попробуйте использовать такую необычную возможность выгодной рекламной кампании.


Ключевым моментом в данном случае становится наличие выставочного и рекламного оборудования. Мы использовали свой мобильный выставочный стенд Pop Up в качестве основной доминанты и задней стенки, буклетницы разных видов в качестве места для размещения буклетов, складной промостол Премьер, как центр композиции и рабочее место менеджера, стойку под телевизор для демонстрации видео-роликов. Также использовались мобильные стенды Roll Up, Х-баннер и штендеры.


Если у вас еще нет рекламного и выставочного оборудования, то рекомендуем вам приобрести его заранее. Наши мобильные стенды, буклетницы и штендеры не будут лежать на вашем складе в ожидании выгодного предложения от организаторов выставок, а, как и в нашем случае, могут активно использоваться в офисе или демозале. Также невозможно быстро создать эффектные видео-ролики, поэтому заказывайте их постепенно для продвижения новых видов продукции или вашего бренда в интернете - на youtube и в других социальных сетях, их же вы сможете использовать на выставках. Заказать анимированные видео ролики также можно в нашей компании.


Рекламное оборудование, которое продает ООО "Русьинновация", - это самый экономичный способ рекламы и продвижения. Эксперты считают, что активное использование мобильных стендов с баннерами, буклетницы для размещения печатной полиграфии и видео-ролики с креативной и полезной информацией - самый эффективный вид рекламы по соотношению цена - качество!


Приобретайте рекламное оборудование заранее! Будьте всегда готовы использовать выгодное предложение.


Мобильные стенды купить выгодно здесь: http://www.rusinntorg.ru/category/mobilnye-vystavo...


Заказать анимированный видео-ролик: http://www.rusinntorg.ru/category/sozdanie-animiro...


Посмотрите видео-ролик о нашем участии в этой выставке:



Допускает ли подобные ошибки Ваша компания?


1. Отсутствие понимания, какие цели должны стоять перед маркетингом

Достаточно часто я общаюсь с бизнесменами, которые берут на работу маркетолога, при этом не понимая, какие цели необходимо перед ним ставить и каких результатов следует от него ожидать. Зачастую, такой маркетолог отвечает в компании за все на свете. Есть примеры, когда маркетолог отвечал и за логистику, и за дизайн, и за закупку товара. Хотя, в первую очередь, маркетинг должен обеспечивать продажи и прибыль. И именно на этом должен быть сфокусирован маркетинг в компании. Поэтому, прежде чем брать маркетолога на работу, вам необходимо точно определиться с целями, задачами, инвестициями и ожидаемыми результатами. В противном случае, вместо маркетолога получите «затычку для всех дыр», но на какие-либо результаты вам рассчитывать при этом не стоит.

2. Отсутствие человека, отвечающего конкретно за маркетинг

А если такого человека нет, то и спрашивать не с кого. Обычно если в компаниях нет маркетеров, то каждый сотрудник в отделе продаж выполняет по чуть-чуть функции маркетолога. Естественно, о качестве выполняемых работ в данном случае говорить не приходится.

Не может человек быть специалистом во всех сферах, как бы ни хотелось этого многим собственникам бизнеса. Поэтому частичное делегирование функций маркетолога на отдел продаж практически всегда неэффективно!

Проверьте себя или 10 наиболее распространенных маркетинговых ошибок

3. Отсутствие четко выраженного позиционирования

Если компания не работает над своим позиционированием, ее ждет лишь одна участь: клиенты начнут сравнивать цены этой компании с другими предложениями на рынке, ведь они не понимают отличий вашего предложения от остальных. Очень часто это сравнение может оказаться не в вашу пользу.

4. Отсутствие очевидных выгод для клиента от сотрудничества с вами

Очень часто компании забывают, что клиенты покупают не сам продукт или услугу, а выгоды от его использования. Если же в вашем предложении, клиент не обнаружит очевидных для себя выгод, то и работать с вами не станет!

5. Использование ограниченного количества маркетинговых инструментов

У маркетинга есть один базовый постулат — волшебной таблетки не существует! Для того, чтобы достичь успеха, вам необходимо регулярно использовать как можно больше маркетинговых инструментов и тестировать их эффективность.

Чем больше инструментов вы задействуете, чем большее количество каналов привлечения клиентов вы используете, тем выше ваши шансы на успех. Невозможно с помощью одного и того же инструмента регулярно достигать успеха, так как рано или поздно им начнут пользоваться ваши конкуренты.

Как правило компании работают только с теми маркетинговыми инструментами, с которыми уже хорошо знакомы, и не решаются попробовать новые методы. Среди недорогих способов привлечения новых клиентов - одно из первых мест занимает использование рекламного оборудования. Затраты на такой маркетинг, как правило, разовые, а эффект - пролонгированный и комплексный. Буклетницы поощряют потенциальных клиентов захватить ваш буклет или визитку. Мобильный стенд - акцентирует внимание на вашем уникальном коммерческом предложении или конкретной акции, штендер - укажет направление движения к вашему офису, промостойка станет удобным рабочим местом для промоутера и одновременно удобным местом для размещения вашей визуальной рекламы. Не забывайте, что максимально хорошо запоминается именно визуальная информация, поэтому важно привлечь внимание к своему продукту средствами визуальной коммуникации, тем более учитывая тот факт, что цена рекламного оборудования - меньше цены рассылки электронных писем, а работает такое оборудование много лет без выходных и отпусков.

Лучшие мобильные стенды в одном месте - ООО "Русьинновация"


6. Отсутствие анализа эффективности маркетинговых кампаний

Помните знаменитое высказывание: «То, что вы не измеряете, вы не контролируете»!

Точно также происходит и с маркетингом. Если вы не измеряете его эффективность, вполне вероятно, что рано или поздно вы начнете думать, что выкидываете деньги на ветер. Измерение эффективности маркетинга — второй базовый постулат!

Проверьте себя или 10 наиболее распространенных маркетинговых ошибок

7. Отсутствие маркетингового календаря

Если вы не используете маркетинговый календарь, ваш маркетинг будет напоминать броуновское движение. Все ваши маркетинговые кампании должны быть тщательно спланированы. Вы должны знать, когда лучше их проводить, на какие результаты вы рассчитываете, сколько будете инвестировать и какой ROI ожидаете. Поэтому, если хотите выжать максимум из маркетинга, составьте маркетинговый календарь уже сегодня!

8. Отсутствие регулярных инвестиций в маркетинг

Маркетинг, конечно же, может быть и без бюджета. Но, когда есть регулярные инвестиции, то и результаты компании куда лучше. Самое главное — инвестировать в наиболее эффективные маркетинговые инструменты, иначе рискуете потерять курицу,несущую золотые яйца.

9. Отсутствие работы с точками контакта

Точки контакта — это момент, когда у клиента начинают формироваться впечатления о вашей компании. Не понравился сайт — клиент начинает думать, что в компании все бизнес-процессы запутаны и непонятны. Не понравился ответ секретаря — клиент начинает думать, что в компании и в остальных отделах с ним будут обращаться невежливо. Вам же, наоборот, нужно с первой секунды вызывать исключительно положительные эмоции и формировать доверие. Поэтому, необходимо регулярно определять наиболее важные точки и постоянно улучшать их.

10. Отсутствие регулярной работы над привлечением новых и удержанием существующих клиентов

Вот это, наверное, самая большая проблема для многих компаний. Недостаточно открыть компанию и вывесить табличку «Мы открылись» — клиенты никогда просто так сами не придут к вам. Для успеха, каждому бизнесу очень важно регулярно работать над привлечением и удержанием клиентов. Без этого, вы никогда не достигнете серьезных результатов и будете, в лучшем случае, топтаться на одном месте.

Проверьте себя или 10 наиболее распространенных маркетинговых ошибок

А теперь возьмите и проверьте себя.

Если Вы обнаружили, что Ваша компания допускает любую из вышеперечисленных ошибок, Вам уже лучше начать изменять ситуацию. Ведь даже самая незначительная проблема, с Вашей точки зрения, может стать первопричиной серьезных финансовых проблем.

Если же Вы прошли тест благополучно и не допускаете подобных ошибок, что ж, я Вас поздравляю. И советую Вам еще более продуктивно работать над каждым вышеперечисленным пунктом, чтобы оставить всех конкурентов далеко позади.

И помните: болезнь легче предотвратить, чем лечить!

Успехов Вам и удачи!

Автор Андрей Зинкевич

Использование простых видов рекламного оборудования добавит динамику в любую рекламную кампанию. Посмотрите наше видео о видах мобильных стендов Roll UP - выбирайте свой вид и размер, опираясь на полезную информацию из этого видео-ролика.



Итак, вопрос: «Станете ли Вы одним из тех, кому в будущем придется теряться в догадках, кто же увел его Клиентов?» — остается открытым. Или вы уже знаете ответ на этот вопрос? Может быть, не так уж важно, кто именно их увел, а гораздо важнее то, что вы сами являетесь главной причиной их ухода и причиной того, что увести этих клиентов оказалось не так уж сложно? Харви Томпсон

Действительно, когда уходят Клиенты, не так уж важно, кто именно их увел, важен сам факт потери Клиентов.

И, на самом деле, хуже может быть только потеря бизнеса (хотя потери Клиентов зачастую к этому и приводят). Собственно, поэтому одной из самых главных задач любого маркетера является удержание Клиентов. Давайте посмотрим на любопытную статистику, приведенную Джоном Шоулом, признанным экспертом в области сервиса и обслуживания:

  • затраты на привлечения нового клиента обходятся, в зависимости от отрасли, от 5 до 10 раз дороже, чем на удержание уже существующего;
  • сокращение оттока клиентов на 5−10 % может принести компании до 75 % дополнительной прибыли;
  • по мере насыщения рынка затраты на привлечение каждого нового клиента возрастают, а затраты на удержание сохраняются на стабильно невысоком уровне;
  • большой процент постоянных клиентов обеспечивает высокую стабильность бизнеса и его привлекательность для внешних инвестиций.

Более того, наличие постоянных лояльных Клиентов значительно сокращает для компании бюджет на маркетинг и рекламу и позволяет компании устанавливать цены выше среднерыночных.

Считаю, что данная информация является достаточно убедительной, чтобы осознать всю выгодность для компаний удержания существующих Клиентов. Буклетницы - удобный инструмент для поддержания связи с клиентами.

Почему же Клиенты уходят от компаний? Исследования в США, проводимые TheRockefellerFoundation, показали следующие результаты:

  • Клиент умирает (1 % базы);
  • Клиент уходит с географического рынка (3 %);
  • Клиенту теперь эту услугу предоставляет друг (5 %);
  • Клиента убедили перейти к конкуренту (9 %);
  • Клиент недоволен обслуживанием у вас (14 %);
  • Клиенту кажется, что он для вас — никто (68 % базы).

Эти данные еще раз подтвердили, насколько важно выстраивать свой бизнесориентированным на Клиента и обеспечивать великолепный сервис. Более того, эта статистика разрушила главный миф относительно желаний Клиентов — исключительно низкой цены. Как видим, в исследованиях совершенно нет информации, о том, что какой-нибудь Клиент ушел от компании из-за недостаточно низкой цены.

82 % опрошенных указывали на недовольство сервисом и процессами взаимодействия компании и Клиента. Однако речь у нас сегодня пойдет не о том, как улучшить сервис или бизнес-процессы. Давайте рассмотрим, что же делать компании, когда она теряет своих покупателей.

Во-первых, и прежде всего, необходимо «запустить» обратную связь. Вспомните следующую ситуацию: когда вы или ваш коллега увольнялись с работы, обычно менеджер по персоналу старался выяснить причину вашего ухода. То же самое должно происходить с клиентами. Вы должны знать реальные причины прекращения сотрудничества, а не строить догадки.

Во-вторых, необходимо максимально быстро устранить выявленные проблемы и ошибки в работе с Клиентами.

В-третьих, нужно научиться предотвращать потерю Клиентов. Это ключевой пункт, который позволяет значительно уменьшить отток Клиентов.

Посмотрим на несколько ключевых инстрментов, позволяющих предотвращать потерю Клиентов:

1. Жалобы — их необходимо воспринимать как возможность, а не как критику. Если жалоб чересчур много, значит, в процессах работы с Клиентами произошел сбой. Жалобы необходимо стимулировать, так как они, во-первых, позволяют вашей компании совершенствоваться и улучшать сервис и, во-вторых, позволяют Клиенту чувствовать свою значимость. Удовлетворяя жалобы, вы набираете дополнительные очки лояльности в глазах Клиента.

Акции на Новый Год

2. Опросы — главной их задачей является получение новых идей и фишек для вашего бизнеса от существующих, потенциальных и бывших Клиентов. Ключевой вопрос, используемый в опросах: «Что можно улучшить в нашей работе, продуктах и т. п.»? Поверьте, Клиенты любят быть вовлеченными в процесс и делиться своим мнением и идеями.

3. Анкетирование должно выявлять степень удовлетворенности Клиентов сотрудничеством с вашей компанией. Вы должны знать, как оцени- вают ваш сервис, продукты, процессы, рекламу и т. п. Полученная оценка позволит вам постоянно улучшаться и двигаться вперед.

4. Мониторинг Интернета и социальных сетей. Важно помнить, что современные покупатели уже практически не пользуются книгами жалоб и отзывов, а вот Интернетом — вовсю!

Вам необходимо контролировать, что говорят и пишут о вас Клиенты. Сейчас полно программ, позволяющих это сделать. SemanticForce, «Клиентомания» и т. п. Ищите отзывы и жалобы в Интернете и используйте их для улучшения своих бизнес-процессов.

5. Звонки Клиентам всегда показывают Клиенту степень его важности, дают возможность почувствовать вашу заинтересованность в сотрудничестве, повышают его лояльность. Во время звонка вы всегда сможете разговорить Клиента и получить от него информацию, которую он мог упустить при ответах на опросы или при анкетировании.

6. CRM. Внедрение CRM просто необходимо для любой компании, у которой Клиентов больше, чем менеджеров, отвечающих за этих Клиентов. CRM позволяет хранить всю историю сотрудничества с Клиентом и основную информацию о нем. Это дает вашей компании возможность не наступать на те же грабли и не допускать старых ошибок.

Как говорили классики: «Самый тупой карандаш лучше самой острой памяти». Воспользовавшись этими инструментами, вы гарантированно уменьшите отток Клиентов и получите лояльных покупателей! Хорошего вам маркетинга!

Источник

Видео - Уголки ПотребителяРекомендуем также использовать рекламное оборудование ООО Русьинновация для донесения важной информации до ваших клиентов без навязчивого спама, клиент видит интересующую его информацию и сам решает, хочет ли взять на память вашу визитку или буклет, огромный выбор буклетниц представлен в нашем интернет магазине - выбирайте самую подходящую именно для вас. Также очень удобны и клиентоориентированы Информационные стенды и Уголки Потребителя. Посмотрите в нашем видео обзор информационных стендов, в данном видео вы узнаете, что должно быть на Уголке потребителя, и кто должен его иметь в обязательном порядке.