Допускает ли подобные ошибки Ваша компания?


1. Отсутствие понимания, какие цели должны стоять перед маркетингом

Достаточно часто я общаюсь с бизнесменами, которые берут на работу маркетолога, при этом не понимая, какие цели необходимо перед ним ставить и каких результатов следует от него ожидать. Зачастую, такой маркетолог отвечает в компании за все на свете. Есть примеры, когда маркетолог отвечал и за логистику, и за дизайн, и за закупку товара. Хотя, в первую очередь, маркетинг должен обеспечивать продажи и прибыль. И именно на этом должен быть сфокусирован маркетинг в компании. Поэтому, прежде чем брать маркетолога на работу, вам необходимо точно определиться с целями, задачами, инвестициями и ожидаемыми результатами. В противном случае, вместо маркетолога получите «затычку для всех дыр», но на какие-либо результаты вам рассчитывать при этом не стоит.

2. Отсутствие человека, отвечающего конкретно за маркетинг

А если такого человека нет, то и спрашивать не с кого. Обычно если в компаниях нет маркетеров, то каждый сотрудник в отделе продаж выполняет по чуть-чуть функции маркетолога. Естественно, о качестве выполняемых работ в данном случае говорить не приходится.

Не может человек быть специалистом во всех сферах, как бы ни хотелось этого многим собственникам бизнеса. Поэтому частичное делегирование функций маркетолога на отдел продаж практически всегда неэффективно!

Проверьте себя или 10 наиболее распространенных маркетинговых ошибок

3. Отсутствие четко выраженного позиционирования

Если компания не работает над своим позиционированием, ее ждет лишь одна участь: клиенты начнут сравнивать цены этой компании с другими предложениями на рынке, ведь они не понимают отличий вашего предложения от остальных. Очень часто это сравнение может оказаться не в вашу пользу.

4. Отсутствие очевидных выгод для клиента от сотрудничества с вами

Очень часто компании забывают, что клиенты покупают не сам продукт или услугу, а выгоды от его использования. Если же в вашем предложении, клиент не обнаружит очевидных для себя выгод, то и работать с вами не станет!

5. Использование ограниченного количества маркетинговых инструментов

У маркетинга есть один базовый постулат — волшебной таблетки не существует! Для того, чтобы достичь успеха, вам необходимо регулярно использовать как можно больше маркетинговых инструментов и тестировать их эффективность.

Чем больше инструментов вы задействуете, чем большее количество каналов привлечения клиентов вы используете, тем выше ваши шансы на успех. Невозможно с помощью одного и того же инструмента регулярно достигать успеха, так как рано или поздно им начнут пользоваться ваши конкуренты.

Как правило компании работают только с теми маркетинговыми инструментами, с которыми уже хорошо знакомы, и не решаются попробовать новые методы. Среди недорогих способов привлечения новых клиентов - одно из первых мест занимает использование рекламного оборудования. Затраты на такой маркетинг, как правило, разовые, а эффект - пролонгированный и комплексный. Буклетницы поощряют потенциальных клиентов захватить ваш буклет или визитку. Мобильный стенд - акцентирует внимание на вашем уникальном коммерческом предложении или конкретной акции, штендер - укажет направление движения к вашему офису, промостойка станет удобным рабочим местом для промоутера и одновременно удобным местом для размещения вашей визуальной рекламы. Не забывайте, что максимально хорошо запоминается именно визуальная информация, поэтому важно привлечь внимание к своему продукту средствами визуальной коммуникации, тем более учитывая тот факт, что цена рекламного оборудования - меньше цены рассылки электронных писем, а работает такое оборудование много лет без выходных и отпусков.


6. Отсутствие анализа эффективности маркетинговых кампаний

Помните знаменитое высказывание: «То, что вы не измеряете, вы не контролируете»!

Точно также происходит и с маркетингом. Если вы не измеряете его эффективность, вполне вероятно, что рано или поздно вы начнете думать, что выкидываете деньги на ветер. Измерение эффективности маркетинга — второй базовый постулат!

Проверьте себя или 10 наиболее распространенных маркетинговых ошибок

7. Отсутствие маркетингового календаря

Если вы не используете маркетинговый календарь, ваш маркетинг будет напоминать броуновское движение. Все ваши маркетинговые кампании должны быть тщательно спланированы. Вы должны знать, когда лучше их проводить, на какие результаты вы рассчитываете, сколько будете инвестировать и какой ROI ожидаете. Поэтому, если хотите выжать максимум из маркетинга, составьте маркетинговый календарь уже сегодня!

8. Отсутствие регулярных инвестиций в маркетинг

Маркетинг, конечно же, может быть и без бюджета. Но, когда есть регулярные инвестиции, то и результаты компании куда лучше. Самое главное — инвестировать в наиболее эффективные маркетинговые инструменты, иначе рискуете потерять курицу,несущую золотые яйца.

9. Отсутствие работы с точками контакта

Точки контакта — это момент, когда у клиента начинают формироваться впечатления о вашей компании. Не понравился сайт — клиент начинает думать, что в компании все бизнес-процессы запутаны и непонятны. Не понравился ответ секретаря — клиент начинает думать, что в компании и в остальных отделах с ним будут обращаться невежливо. Вам же, наоборот, нужно с первой секунды вызывать исключительно положительные эмоции и формировать доверие. Поэтому, необходимо регулярно определять наиболее важные точки и постоянно улучшать их.

10. Отсутствие регулярной работы над привлечением новых и удержанием существующих клиентов

Вот это, наверное, самая большая проблема для многих компаний. Недостаточно открыть компанию и вывесить табличку «Мы открылись» — клиенты никогда просто так сами не придут к вам. Для успеха, каждому бизнесу очень важно регулярно работать над привлечением и удержанием клиентов. Без этого, вы никогда не достигнете серьезных результатов и будете, в лучшем случае, топтаться на одном месте.

Проверьте себя или 10 наиболее распространенных маркетинговых ошибок

А теперь возьмите и проверьте себя.

Если Вы обнаружили, что Ваша компания допускает любую из вышеперечисленных ошибок, Вам уже лучше начать изменять ситуацию. Ведь даже самая незначительная проблема, с Вашей точки зрения, может стать первопричиной серьезных финансовых проблем.

Если же Вы прошли тест благополучно и не допускаете подобных ошибок, что ж, я Вас поздравляю. И советую Вам еще более продуктивно работать над каждым вышеперечисленным пунктом, чтобы оставить всех конкурентов далеко позади.

И помните: болезнь легче предотвратить, чем лечить!

Успехов Вам и удачи!

Автор Андрей Зинкевич

Использование простых видов рекламного оборудования добавит динамику в любую рекламную кампанию. Посмотрите наше видео о видах мобильных стендов Roll UP - выбирайте свой вид и размер, опираясь на полезную информацию из этого видео-ролика.



Итак, вопрос: «Станете ли Вы одним из тех, кому в будущем придется теряться в догадках, кто же увел его Клиентов?» — остается открытым. Или вы уже знаете ответ на этот вопрос? Может быть, не так уж важно, кто именно их увел, а гораздо важнее то, что вы сами являетесь главной причиной их ухода и причиной того, что увести этих клиентов оказалось не так уж сложно? Харви Томпсон

Действительно, когда уходят Клиенты, не так уж важно, кто именно их увел, важен сам факт потери Клиентов.

И, на самом деле, хуже может быть только потеря бизнеса (хотя потери Клиентов зачастую к этому и приводят). Собственно, поэтому одной из самых главных задач любого маркетера является удержание Клиентов. Давайте посмотрим на любопытную статистику, приведенную Джоном Шоулом, признанным экспертом в области сервиса и обслуживания:

  • затраты на привлечения нового клиента обходятся, в зависимости от отрасли, от 5 до 10 раз дороже, чем на удержание уже существующего;
  • сокращение оттока клиентов на 5−10 % может принести компании до 75 % дополнительной прибыли;
  • по мере насыщения рынка затраты на привлечение каждого нового клиента возрастают, а затраты на удержание сохраняются на стабильно невысоком уровне;
  • большой процент постоянных клиентов обеспечивает высокую стабильность бизнеса и его привлекательность для внешних инвестиций.

Более того, наличие постоянных лояльных Клиентов значительно сокращает для компании бюджет на маркетинг и рекламу и позволяет компании устанавливать цены выше среднерыночных.

Считаю, что данная информация является достаточно убедительной, чтобы осознать всю выгодность для компаний удержания существующих Клиентов. Буклетницы - удобный инструмент для поддержания связи с клиентами.

Почему же Клиенты уходят от компаний? Исследования в США, проводимые TheRockefellerFoundation, показали следующие результаты:

  • Клиент умирает (1 % базы);
  • Клиент уходит с географического рынка (3 %);
  • Клиенту теперь эту услугу предоставляет друг (5 %);
  • Клиента убедили перейти к конкуренту (9 %);
  • Клиент недоволен обслуживанием у вас (14 %);
  • Клиенту кажется, что он для вас — никто (68 % базы).

Эти данные еще раз подтвердили, насколько важно выстраивать свой бизнесориентированным на Клиента и обеспечивать великолепный сервис. Более того, эта статистика разрушила главный миф относительно желаний Клиентов — исключительно низкой цены. Как видим, в исследованиях совершенно нет информации, о том, что какой-нибудь Клиент ушел от компании из-за недостаточно низкой цены.

82 % опрошенных указывали на недовольство сервисом и процессами взаимодействия компании и Клиента. Однако речь у нас сегодня пойдет не о том, как улучшить сервис или бизнес-процессы. Давайте рассмотрим, что же делать компании, когда она теряет своих покупателей.

Во-первых, и прежде всего, необходимо «запустить» обратную связь. Вспомните следующую ситуацию: когда вы или ваш коллега увольнялись с работы, обычно менеджер по персоналу старался выяснить причину вашего ухода. То же самое должно происходить с клиентами. Вы должны знать реальные причины прекращения сотрудничества, а не строить догадки.

Во-вторых, необходимо максимально быстро устранить выявленные проблемы и ошибки в работе с Клиентами.

В-третьих, нужно научиться предотвращать потерю Клиентов. Это ключевой пункт, который позволяет значительно уменьшить отток Клиентов.

Посмотрим на несколько ключевых инстрментов, позволяющих предотвращать потерю Клиентов:

1. Жалобы — их необходимо воспринимать как возможность, а не как критику. Если жалоб чересчур много, значит, в процессах работы с Клиентами произошел сбой. Жалобы необходимо стимулировать, так как они, во-первых, позволяют вашей компании совершенствоваться и улучшать сервис и, во-вторых, позволяют Клиенту чувствовать свою значимость. Удовлетворяя жалобы, вы набираете дополнительные очки лояльности в глазах Клиента.

Акции на Новый Год

2. Опросы — главной их задачей является получение новых идей и фишек для вашего бизнеса от существующих, потенциальных и бывших Клиентов. Ключевой вопрос, используемый в опросах: «Что можно улучшить в нашей работе, продуктах и т. п.»? Поверьте, Клиенты любят быть вовлеченными в процесс и делиться своим мнением и идеями.

3. Анкетирование должно выявлять степень удовлетворенности Клиентов сотрудничеством с вашей компанией. Вы должны знать, как оцени- вают ваш сервис, продукты, процессы, рекламу и т. п. Полученная оценка позволит вам постоянно улучшаться и двигаться вперед.

4. Мониторинг Интернета и социальных сетей. Важно помнить, что современные покупатели уже практически не пользуются книгами жалоб и отзывов, а вот Интернетом — вовсю!

Вам необходимо контролировать, что говорят и пишут о вас Клиенты. Сейчас полно программ, позволяющих это сделать. SemanticForce, «Клиентомания» и т. п. Ищите отзывы и жалобы в Интернете и используйте их для улучшения своих бизнес-процессов.

5. Звонки Клиентам всегда показывают Клиенту степень его важности, дают возможность почувствовать вашу заинтересованность в сотрудничестве, повышают его лояльность. Во время звонка вы всегда сможете разговорить Клиента и получить от него информацию, которую он мог упустить при ответах на опросы или при анкетировании.

6. CRM. Внедрение CRM просто необходимо для любой компании, у которой Клиентов больше, чем менеджеров, отвечающих за этих Клиентов. CRM позволяет хранить всю историю сотрудничества с Клиентом и основную информацию о нем. Это дает вашей компании возможность не наступать на те же грабли и не допускать старых ошибок.

Как говорили классики: «Самый тупой карандаш лучше самой острой памяти». Воспользовавшись этими инструментами, вы гарантированно уменьшите отток Клиентов и получите лояльных покупателей! Хорошего вам маркетинга!

Источник

Видео - Уголки ПотребителяРекомендуем также использовать рекламное оборудование ООО Русьинновация для донесения важной информации до ваших клиентов без навязчивого спама, клиент видит интересующую его информацию и сам решает, хочет ли взять на память вашу визитку или буклет, огромный выбор буклетниц представлен в нашем интернет магазине - выбирайте самую подходящую именно для вас. Также очень удобны и клиентоориентированы Информационные стенды и Уголки Потребителя. Посмотрите в нашем видео обзор информационных стендов, в данном видео вы узнаете, что должно быть на Уголке потребителя, и кто должен его иметь в обязательном порядке.



Новый год — поистине райское время для бизнеса. В «жаркую» пору новогодних скидок и распродаж покупатели скупают всё, что может пригодиться в быту, в работе и для подарков. Торгово-выставочное оборудование «ломится» от товаров и круглосуточной нагрузки.

Как правило, новогодних акций и скидок ждут активно развивающиеся компании, наработавшие системный подход в использовании выставочного оборудования. Ведь готовые POS – решения – это основа эффективной поддержки продаж. Вкладываясь в рекламные кампании зимнего сезона, бизнесмены получают выгоду, которая может превышать обычную отдачу от рекламы.

В это чудесное время реклама может удивлять и радовать! Предстоящие новогодние каникулы и хлопоты, связанные с ними, делают потребителей жизнерадостнее. Люди охотнее идут на контакт, и новогодняя реклама воспринимается ими лояльнее. Статистические данные, собранные за последние 5 лет, показывают, что ежегодно за полмесяца до Нового года прибыль потребительского рынка возрастает на 40%.

Чтобы получить максимальную прибыль перед Новым Годом, надо красиво подать товар покупателю.

Для активного привлечения покупателей можно использовать хорошо известные инструменты: мобильные стенды, штендеры, промостойки, буклетницы.

Вкратце, мы повторим основную информацию об оборудовании для увеличения продаж:

Мобильные выставочные стенды - удобны для презентаций и выставок, проведения рекламных акций в торговых комплексах. Мобильные стенды – это специальные конструкции для размещения среднего и большого рекламного изображения. Обратитесь к профессионалам, они помогут быстро изготовить праздничный баннер, который создаст настроение в офисе, магазине или демозале, а с хорошим настроением клиенты легче решаются на покупку. Установить рекламный баннер можно на любом мобильном выставочном стенде.

Например, используйте стенды Ролл ап, которые можно легко устанавливать, удобно перевозить, баннер в них хранится в основании стенда, поэтому между праздниками будет находится в полной сохранности.

Большой баннер можно установить также на стенде Press Wall. На фоне праздничного Press Wall вы и ваши сотрудники сможете сфотографироваться на Новогоднем корпоративе. Выложив фотографии с вечеринки в соцсети, вы также сможете бесплатно получить отклики, лайки и комментарии на ваши странички, а значит, появится повод завести полезные контакты.

Пресс Волл Джокер с Новогодним оформлениемПресс волл Джокер на Новый год быстро изготовим

Промостойки и промостолы. Несмотря на то, что в настоящее время существует много новых рекламных конструкций, складные промостолы и промостойки по-прежнему одни из самых популярных видов рекламного оборудования, т.к. их используют везде, где есть потенциальные покупатели. Звоните, подберем самую подходящую модель.

Промостойка Профит с Новогодним оформлениемПромостол Экспофрейм с Новогодним оформлением

Штендеры – их располагают в непосредственной близости от зоны продажи рекламируемых товаров или услуг, чтобы сориентировать потенциального потребителя о месте нахождения точки продажи, т.е. прямо на тротуарах, у входа в магазин, кафе и т.д. С появлением крупных торговых комплексов, штендеры стали использовать внутри помещений. В этом случае советуем обратить внимание на алюминивые классические штендеры с защитным вкладышем, в которых возможна быстрая замена информации.

Буклетницы - это большой класс разнообразных моделей, рассчитанных на все случаи жизни. Каждая модель отлична от другой модели, как по форме, так и по возможностям. Но все перфобуклетницы объединяют несколько главных качеств: - элегантность, практичность, долговечность. Надеемся, что у нас, Вы найдете именно ту буклетницу, которая больше всего подходит Вам!

Наличие большого количества оборудования для рекламы – это гарантия успешного привлечения большого количества новых покупателей.

И самое приятное: Русьинновация проводит акцию «Новогодние скидки!» по беспрецедентному снижению цен на ряд товаров, которая продлится до конца текущего года!

Заказывайте рекламное обрудование, мобильные стенды, промостойки, буклетницы здесь:

Тел.: (495) 287 47 43; info@rusinntorg.ru

Купить лучшее рекламное оборудование по отличным ценам можно в нашем интернет-магазине: www.rusinntorg.ru

У нас большой демозал, офис и склад в одном месте! Приезжайте, получите консультацию, посмотрите все своими глазами. Мы ждем Вас!

Используйте рекламное оборудование для эффективной и недорогой рекламы!

Желаем всем отличных продаж в преддверии Нового Года!

ООО «Русьинновация»

Стойка для печатной продукции ПремиумПечатная реклама не теряет своей актуальности и по сей день. Общепринято мнение, что возрастная категория людей до 30 лет может почерпнуть любые, интересующие их сведения, из онлайн ресурсов. В большинстве случаев так и есть, но человеческая психика устроена таким образом, что через определённый промежуток времени перестаёт реагировать на типовую, постоянно повторяющуюся информацию из одного и того же источника. Компании, занимающиеся пиаром в интернете, ищут новые способы воздействия и пытаются как-то усовершенствовать рекламу, найти интересные фишки. Очень показательна и разнообразна в этом отношении реклама в социальных сетях. Начинающие фирмы, допустим, делают себе промоушен на выставках, настраивая потенциальных клиентов должным образом. Об этом вы можете узнать из нашей статьи.

Применение всего рекламного арсенала поможет добиться наилучших результатов – об этом скажет любой sale-менеджер со стажем. Но в любом случае, знание о том, какой выбор рекламы эффективнее, накапливается по мере приобретения опыта. Печатная реклама работает, основываясь на стратегии, отличной от онлайн.

Газетная реклама

Роджер Розеро – вице-президент компании в Цинцинатти, штата Огайо, утверждает, что ещё до публикации рекламы, потенциальные клиенты уже сталкивались с ней около 17 раз. Поэтому мысль о том, что первые полосы еженедельника или другого печатного издания гарантируют успех, в корне неверна. Успех такой рекламы в большей степени связан с точными, меткими слоганами.

Маленькое рекламное объявление, мелькающее чаще, принесёт больше плодов, чем развёрнутая реклама, поскольку для человека она имеет Напольная стойка для буклетов «Альфа - 5»лишь ознакомительный характер. Детали обычно выясняются при звонке.
Ссылка на объявление, размещённая на правой полосе газеты, работает лучше. Очевидно, это связано с тем, что большая часть населения – правши, и им удобнее обращать внимание на материал, расположенный с правой стороны. Это происходит неосознанно, но в рекламных целях срабатывает безотказно.

Следует размещать рекламу в тех газетах, которые будет читать ваша потенциальная клиентура. Например, абсолютному большинству женской аудитории редко интересны спортивные сводки или политические дебаты, поэтому реклама, нацеленная на женщин, мало сработает в подобных изданиях. Зато все характерные тематические «женские» издания пригодятся как нельзя лучше.

Журнальная реклама

Глянцевые журнальные страницы эффектнее смотрятся, и реклама на них, соответственно, выглядит презентабельнее и является более продающей. Именно поэтому журнальные издания выделяют целые страницы под рекламу, не ограничиваясь лишь отдельными столбцами. Но и покупают журналы не в таких количествах, как газетную периодику, поэтому с объявлениями, размещёнными в глянце, ознакомится меньший круг читателей.

Срочные объявления не стоит размещать в периодике, выходящей раз в месяц, или, если у рекламы краткий срок действия.
Промежуток времени, в который человек успевает прочесть рекламу, то есть время контакта - немаловажный аспект, поскольку люди не привыкли заострять внимание на рекламе на долгое время. Пробежали глазами несколько секунд – и всё. А если объявление слишком растянуто, и смысл уловить можно где-то к его концу, то это, как правило, провальный вариант.

Другая причина неудачи длинных объявлений кроется в том, что бегущую рекламную строку или ролик нет возможности остановить, вот время и упущено. Или едущий в транспорте человек успевает ухватить только обрывок, возможно, того предложения, которое бы заинтересовало его.
Часто реклама «ловит» тех людей, которые просто зазевались, или от нечего делать бегло осматривают всё подряд. Как раз при таком положении вещей шансы имеют короткие, но меткие рекламные слоганы с конкретно выраженной мыслью или идеей. По результатам одного мониторинга, время такого контакта – всего 1,5 секунды.

На провал обречены замысловатые и тяжёлые для восприятия фразы и названия, ненужные фоновые рисунки, рекламы в виде ребусов или шарад типа игры «А ну ка угадай, что это значит». Высокоинтеллектуальная реклама – это не сочетаемое выражение, поскольку силой воздействия она должна мгновенно попадать в цель. А если, чтобы понять рекламу, приходится напрягать мозги, это уже не предложение товара или услуги, а глупый кич, который сыграет против пиар-дизайнера.

Читатель подсознательно остановит свой взгляд на рекламе с чётко написанным текстом на контрастном фоне, с хорошей качественной иллюстрацией, наличием подзаголовков, а не на монолитном столбце. Какие-то дополнительные художественные приёмы вроде рваного фона или выворотки неудобочитаемы и потому проигрывают более простому оформлению.

Стойка для буклетов «Премиум – 16х1/3А4» двусторонняяЗаключительный анализ того, насколько реклама смотрится и хороша в напечатанном виде, Дэвид Огилви предлагал проводить, вклеив макет объявления в предполагаемое для размещения издание и на том месте, где вы предполагаете её видеть. В таком случае оценка будет наиболее объективной.

Реклама в каталогах по рубрикам

Жёлтые страницы каталогов, на которых находятся объявления, обходятся дешевле глянца и газетной периодики. На эти страницы обычно заходят целенаправленно в поисках услуг или товаров.

Но есть одно но – конкуренция. Тут напечатаны целые блоки рекламы, и вы попадёте в рубрику с аналогичными предложениями, а их будет немало.
В этом случае к рекламе нужен другой подход, ведь просматривая именно тот блок, где расположены услуги/товары вашей компании и подобные им, человек уже выбирает среди них.

В такие рубрики имеет смысл помещать своё объявление с максимально жирным шрифтом, заливкой цвета и рамочкой. Всевозможные детали, обозначающие, что это за услуга или товар, можно опустить, поскольку это ясно из контекста – все объявления предлагают примерно одно и то же. Естественно, объявление выйдет дороже из-за его дополнительного выделения.

При размещении рекламы в каталогах поинтересуйтесь и об онлайн – варианте каталога, ведь сейчас все стараются не отставать от прогресса, и печатные материалы мгновенно вывешиваются на просторах интернета. А нам того и надо, но, особенно, чтобы в электронном каталоге и наше объявление фигурировало.

Разные Идеи

Некрупные бизнесмены, работающие в ясно обозначенном регионе, не увидят смысла в подаче объявлений в крупных изданиях, даже если их читают и местные жители. Цель – продать услугу/товар в конкретном городе или местности, поэтому именно аудитории данной географической зоны должна доноситься эта информация.

1.Типографии на местах в любом случае печатают периодику, актуальную для данного места. Это могут быть газеты, буклеты, календари и т.п. Объявления на страницах этой продукции дадут больший результат.
2. Можно самим печатать календари с рекламой – люди охотно берут всё, что связано со временем и сезонами.

3.Скидочные флаера безотказно действуют на некоторых потребителей, как и подарочные сертификаты при покупке на энную сумму. Накопительная система баллов, бонусные вознаграждения, акция вроде: «Приведи подругу, получишь подарок» и т.п.

4.Раздача газет, купонов, журналов с рекламных столиков – отличная идея.

Любое проходное место может стать методом продвижения вашей рекламы. Установив стойку или столик, и разложив на нём красочно печатные издания, вы заставляете людей самих интересоваться тем, что там находится. Человек принимает самостоятельное решение о том, чтобы взять буклетик почитать, и поэтому отсутствует момент сопротивления. Осуществлять такую рекламную кампанию можно в торговых центрах, в крупных магазинах, возле рынков, на автозаправках и даже возле метро или переходов. Такого рода реклама не слишком навязчива и при этом способствует повышению авторитета фирмы или бренда, упрочнению имиджа. При желании можно, конечно, и останавливать потенциальных клиентов, чтобы заинтересовывать их изданиями.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ «ШТУЧКИ» В РЕКЛАМЕ   Часть 1

 

Мы не откроем Америку, рассмотрев некоторые мелочи, которые специалисты рекламного фронта стараются учитывать в своей работе. Но, как это часто бывает в жизни, в суете мы запросто забываем простые мелочи, которые хорошо знали и когда-то использовали. На этот раз коснемся психологических «штучек».

 

 

«Штучка» 1

 

Используя в рекламных изображениях лица людей можно нацеливать эмоции зрителей в ту или сторону с помощью выражения лиц. Улыбающиеся лица, хмурые или недовольные лица будут настраивать эмоции на разные лады.

Это можно использовать напрямую, а можно использовать и косвенно. Дело в том, что любое выражения лица человека с рекламного изображения отличное от нейтрального, так или иначе, привлекает больше внимания смотрящего, чем лицо со стандартной или нейтральной мимикой.

Задержка внимания на выражении лица приводит к тому, что зритель успевает периферийным зрением заметить и прочую информацию расположенную рядом с «рекламным» лицом.

Таким образом, выражение лица человека с рекламного изображения может быть любым, лишь бы оно выражало какие-то яркие эмоции, отличные от нейтральных.

И чем сильнее эти отличия, тем длительнее привлеченное внимание к изображению, и, тем больше информации запомнит потенциальный покупатель на долгий срок.

 

 

Новинка!

«Штучка» 2

 

Специалисты компании Stiky вычислили оптимальное время привлечения внимания зрителя к рекламному изображению, которое обеспечивает запоминание бренда. Меньшее время не вызывает у зрителя эффект запоминания.

Влиять на это время очень сложно, но можно. В этом умении и состоит мастерство специалистов по рекламе.

Стоит отметить, что вывод сделанный специалистами компании Stiky хорошо сочетается с предыдущим примером, подтверждает его правильность и эффективность. И, на это стоит обратить особое внимание при выборе изображения, которое будет «накатано» на мобильные стенды для выставок и рекламы.

 

 

«Штучка» 3

 

Специалисты по дизайну товарных продуктов тщательно избегают острых углов. Объясняют они это тем, что в людях заложен исторический страх перед всем острым, что могло принести, и приносило физические увечия в быту и в войнах.

Результаты такого подхода к дизайну можно наблюдать во множестве примеров из товаров бытовой техники, мобильных телефонов, телевизоров, компьютеров.

Даже сопутствующие предметы гардероба имеют скругленные углы.

Независимо от истинности причин «круглого» дизайна предметов надо признать, что скругленные края облегчают пользование товарными продуктами. Это нужно помнить и использовать при разработке дизайна собственных продуктов.

  











«Штучка» 4


Взаимное расположение текста и изображение играет большую роль. Если изображение будет размещено справа от текста, то запоминаемост изображения и текста будет минимальной.

Размещение изображения слева от текста обеспечивает максимальную запоминаемость и того и другого.

Это кажется мелким и неважным, но это не так. И те, кто в желании выделиться среди конкурентов своей оригинальностью нарушают это правило, здорово рискуют.

 

 

«Штучка» 5

 

Выставляя товары в магазине, даже разные группы, лучше начинать выкладку с более дорогих товаров, переходя к более дешевым продуктам в конце магазина или стеллажа. Это важно.

Потенциальный покупатель, встречая со входа в магазин товары с высокими ценами ( даже с ненужными ему в данный момент товарами ) будет более лояльно относиться к нужным ему товарам с более низкими ценами.

Видя высокие цены других товаров, покупатель не будет слишком критично относиться к ценам на интересующий его продукт, если цены на него изначально, ниже увиденных им ранее цен на другие товары.

При этом покупатель купит нужный товар даже не с самой низкой ценой в сравнении с таким же продуктом в других магазинах города. Он будет думать не о поиске более дешевого продукта, а о высоких ценах, которые он видел при входе в магазин, и подсознательно будет сравнивать цены уже с ними.


Продолжение следует…

promolom.ru

Посмотреть примеры застройки выставочных стендов можно по ссылке:образцы стендов

Напоминание!  Интересное видео на Youtube

.